重庆云旅科技股份有限公司（简称：云旅科技）成立于2003年，于2011年从传统媒体服务行业转型为一家专门从事TMT信息产业技术研发及信息服务平台运营的综合运营商。

云旅科技于2011年启动了“云端互动航空客舱互动信息服务平台项目”（简称：云端互动项目）的研发，项目以“云端互动航空客舱互动信息服务系统与互动信息服务终端”为价值实现的核心，针对航空领域传统的IFEC（In-Flight Entertainment & Communications system）航空客舱机载娱乐及通信服务系统垄断性强、投入成本高、服务规模小、运维效率低、人机互动差、缺乏平台化数据管理等不足之处为创新的契机，为航空公司实现了以低成本实施全舱化配备个人互动信息服务终端的规模化服务模式；对大批量个人互动信息服务终端的内容数据更新维护实现了同时同速、多点并发、双向互动的高速维护效率；对从单个座位到单架飞机，再到单个机队甚至多个机队均能实行或整体或独立的平台数据化管理的能力；在上述创新能力的支撑下，让航空客舱信息服务由传统的单向服务价值，提升成多纬度信息互动的平台运营价值。该项目于2012年7月28日在四川航空机队成都至北京的航线上线运行成功，成为首套在航空客舱空间实现信息数据双向互通的信息服务与管理系统，云端互动项目也由此开创了IFEC领域全新的商业价值模式。

“云端互动航空客舱互动信息服务平台项目”以客舱为用户入口，以互动为价值核心，以用户需求为纽带，通过内容服务、销售导流、数据汇集等平台功能，在航空公司、航空乘客、经营企业之间建立起互动互通的生态关系。该项目采取为合作的航空公司机队全舱化配备按航空安全定标准制的个人互动信息服务终端的合作模式，将高效的数据管理维护系统与用户终端结合，向飞行中的乘客提供影音资讯、消费娱乐、商旅行程等内容聚合服务，对于航空公司，低成本的提升了服务品质，开启了客舱直销体系，通过数据汇集分析拉近了与乘客的距离；对于航空乘客，丰富的服务与产品内容降低了飞行枯燥感，为出行期间的服务需求提供了更具性价比的选择；对于经营企业，接触了高净值的受众，获取了深度展销的机会，提高了让乘客从受众转变为用户的价值机率，云端互动项目将为平台连接的各方创造更大的价值提升空间。

基于云端互动项目，云旅科技成功转型为一家拥有独家技术解决方案，具备平台业务资源整合运营能力的科技运营公司，为航空公司提供集终端配备、运维保障、内容供应到整合运营四维于一体的整体解决方案，为合作的航空公司提升了客舱服务品质，带给了乘客全新的飞行体验，开辟了全新的客舱增值业务运营模式，得到了乘客与航空公司的一致认可。

云端互动项目经过云旅科技数年的运行与积累，进行了多次升级迭代，如今的“云端互动航空客舱互动信息服务系统”已升级发展到第四代，强大的系统服务功能更加符合航空公司对服务与运营的专业化需求。至今，云旅科技已与南方航空、四川航空、海航北部湾航空、瑞丽航空等机队建立了云端互动项目的合作，整体签约机队份额占全国机队份额的33.8%。先后在重庆江北国际机场、成都双流国际机场、昆明长水国际机场、广州白云国际机场、广西南宁吴圩国际机场建立了项目运维保障基地，各个基地均配备项目专用的运维系统与设备，建立了专业化的运维保障团队。随着云端互动项目合作机队的增加，云旅科技将结合航空公司运行基地的分布格局，分步在全国30余个主要城市建立运维保障基地，形成地面运维保障网络，实现多机队共享化的运维保障模式，充分满足合作航空公司的服务保障需求。

未来，云旅科技将继续基于“人机互动、信息互动、天地互动”的核心理念推动云端互动项目的发展，实施“客舱端→移动端→PC端”覆盖三屏的战略规划，适时的与地空通讯产业链路上的关键资源方建立链路合作，将航空客舱端与地面互联网实时通讯链路打通，以客舱为起点，建立天地互通、覆盖三屏的信息服务产业价值新体系！